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技术支持

售前工程师和售前技术支持到底是做什么?(网

  2、共同客户司理完成与用户的手艺交换、手艺方案宣讲、使用体系演示等事情;

  展开全数售前手艺支撑次如果支撑发卖职员对你公司产物的手艺提议和手艺支持,说白了就是销复售职员去跟客户倾销你们公司产物的时候,他是不晓得具体系编制的手艺规格和实现体例的,这时候必要你去跟客户注释为什么要买这些设施,这些设施都有什么用,买了当前能实现什么样的结果等,至于是收集方面仍是其他范畴的都bai大同小异,次如果发卖前期的一些手艺方案和产物设置装备安排等方面的事情,也涉及到招标之类的。

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  1.用户的组织机构,消息化的近况,现有的硬件设施、收集环境、正在利用的软件体系环境;

  2.新体系的规划、方针、规模,要求等,包罗用户对体系的平安性、靠得住性、易用性、扩展性的要求;

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  1、担任组织制订体系集成项目标手艺方案编写、标书的预备、解说及用户答疑等事情;

  帮助发卖,深切领会客户需求,并在深刻领会公司产物及处理方案之后,针对需求做出公司已有产物能投合的,最佳方案,在餍足客户需求的同时,同时对合作敌手构成价钱、布局、功效、等的劣势。还必要针对招招标进行有关的方案设想(手艺方案、设置装备安排方案)、标书设想、手艺答疑、客户培训、演示情况搭建测试、合作敌手阐发。

  可以大概尽可能的可以大概指导客户扩大需求或者给出一些高端、高机能设施提议,说白了就是在餍足需求的同标的事情还必要你可以大概做一些施工图、讲标、组标等事情,如果一个高级售前支撑仍是必要很大的学问

  展开全数售前,第一:脑子要活,必然把要本人的产物劣势讲出来,让客户承认你。

 

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