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  手艺办事及售后办事的许诺及包管办法_根本医学_医药卫生_专业材料。精品文档 手艺办事及售后办事的许诺及包管办法 我公司这次招标的上述产物在中标并签定供货合同后,能够三十个事情日 内供货,将担任本项目全历程事情并对所供给的货色的手艺、品质、进度、办事 负全数义务。供货

  精品文档 手艺办事及售后办事的许诺及包管办法 我公司这次招标的上述产物在中标并签定供货合同后,能够三十个事情日 内供货,将担任本项目全历程事情并对所供给的货色的手艺、品质、进度、办事 负全数义务。供货合适采购方的进度要求。供货时将所供给货色的装箱清单、用 户手册、原厂保修卡、随机材料、东西和备品、备件等交付给采购方。我公司对 于这次的招标产物,无论是自产仍是代办署理的产物,除了严酷对产物的品质进行控 制外,还对货色的装置、调试及查验、验收、培训等事项采纳优良办法,以包管 采购方实时、精确、平安的利用产物。 一、 手艺办事与支撑 二、售后办事许诺及包管办法 1、对付此批货色的装置,我司特地组织一支具备有关的专业学问、手艺水 平、响应资格和威力,并相熟此批货色规格、手艺目标及装置工艺,有足够威力 装置调试此批货色的专业本质人才进行免费装置和担任调试事情。 2、装置货色时,我方会向采购方供给合同货色装置所需的资料及响应的技 术材料。 3、我司在估计投递货色到采购地址时,会提前 7 天通知采购方,并会派专 业职员到装置现场进行细致调查,在彻底领会现场情况及情况要求下便于更好、 更快的进行装置。 4、装置时按照采购方供给的项目需求申明,装置完毕后会对所有招标产物 进行调试和测试,到达机能好,操作自若。调试时次如果看产物的各部件有无破 损断裂或影响产物外观和利用机能,全体布局应无破损。 5、本公司实施及监视所供货色的试运转,并在两边约定的必然刻日内对所 供货色运转、维护实施监视指点,我司在此时期仍会承但在品质包管期内的义 务。 6、我公司派专业职员无偿对采购方职员进行培训,为采购方培训操作和维 修职员。免费为投标人供给中文操作手册并培训操作职员,培训内容次如果解说 产物事情道理,协助其控制操作手艺和维护调养常识等。我方许诺可为采购方集 中组织 2 天、不少于 160 人的培训,培训职员食宿用度均由我方担任。 . 精品文档 7、 按照招标许诺和要求供给最优良的产物、最完美的办事。本次招标产物 的免费质保期为 12 个月。在质保期内,招标人对所投产物在利用历程中呈现的 毛病和零配件磨损问题,免费供给维修和改换办事。在利用我公司产物时,若是 因产物自身的缘由使您不克不迭一般事情,请实时通知咱们,咱们将供给别的一台同 型号的备用产物供您姑且利用;若是是保修卡内容划定范畴以外的事务,您只承 担锯机维修工本费和交往运送的用度; 8、 咱们将持久供给产物零部件的供给和设施维修。在保修期内,按不高 于招标文件和采购合同的价钱供给办事。对付保修期之外的产物,无论何时,只 如果我公司的产物,咱们检测后以为还具有经维修后利用的可能,咱们将极力为 您办事;若是是在保修卡内容划定范畴以外的事务,您只负担改换配件的工本费; 9、无论是“三包”时期仍是之后,用户在利用时,产生毛病时,我公司承 诺 24 小时到现场办事,对付买方提出的办事申请,在 1 小时内做出回应,8 小 时内维修技师到现场办事,在保修期内,按不高于招标文件和采购合同的价钱提 供办事。对付保修期之外的产物,无论何时,只需是我公司的产物,咱们检测后 以为还具有经维修后利用的可能,咱们将极力为您办事;若是是在保修卡内容规 定范畴以外的事务,您只负担改换配件的工本费; 10、 按期进行用户回访,我公司每年会对所售产物做一次回访,实时处置 用户看法,包罗产物的利用及维护调养,免费做培训。咱们对这次所售产物会每 年度对机械进行一次零件检测和调养。 .

 

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